Cos'è una Vocal User Interface (VUI)
Una Vocal User Interface (VUI) è un'interfaccia che permette l'interazione vocale tra persone e macchine. A differenza delle interfacce grafiche tradizionali (GUI), le VUI utilizzano il riconoscimento vocale e la sintesi del parlato per permettere agli utenti di interagire naturalmente con i dispositivi.
Perché investire nelle interfacce vocali
La voce è il mezzo di comunicazione più naturale per gli esseri umani. Le VUI eliminano la necessità di schermi, permettendo interazioni hands-free durante la guida, la cucina o altre attività. Sono più accessibili per persone con disabilità visive o motorie e creano esperienze più inclusive.
Casi d'uso per marketing e conversione
🎯 Lead generation vocale
Esperienze vocali che raccolgono contatti qualificati, fanno domande mirate e indirizzano l'utente verso una richiesta di contatto o una demo.
🛒 Voice commerce
Percorsi vocali che aiutano l'utente a scoprire prodotti, confrontare opzioni e completare un acquisto in modo rapido.
📞 Assistenza pre-vendita
Interfacce vocali che rispondono a domande frequenti, spiegano offerte e riducono l'attrito prima della conversione.
📣 Campagne e loyalty
Attivazioni vocali per promozioni, riattivazione clienti e programmi fedeltà, con messaggi personalizzati e call to action chiare.
Piattaforme supportate
Amazon Alexa
Skill Alexa per esperienze branded, voice commerce, promozioni e raccolta lead su dispositivi compatibili.
Google Assistant
Esperienze vocali integrate con Android e servizi Google per richieste informazioni, campagne e percorsi di conversione.
Apple Siri
Comandi rapidi Siri per iOS. Integrazione profonda con le app iPhone e con l'ecosistema Apple per comandi personalizzati.
Il nostro processo VUI
Dialog Design
Progettiamo i dialoghi: come chiedere, come rispondere, come gestire errori e malintesi
Sample Utterances
Raccogliamo esempi di frasi che gli utenti potrebbero dire per allenare il modello NLU
Sviluppo Skill/Action
Implementazione su piattaforma scelta con backend e integrazioni
Testing & Ottimizzazione
Test con utenti reali, analisi dei fallimenti, miglioramento continuo
Domande frequenti
Quanto costa sviluppare una skill Alexa o Action Google? ⌄
L'italiano è supportato? ⌄
Come gestite la privacy dei dati vocali? ⌄
Vuoi rendere il tuo prodotto accessibile con la voce?
Parliamo della tua idea e ti aiuteremo a capire se un'interfaccia vocale è la scelta giusta per la tua attività.
Richiedi una consulenza